9月20日上午，中国工商银行浦兴路支行积极参与沪东新村街道养老服务联盟组织的便民服务日活动。活动当日在博兴园开展金融知识宣教活动，主要面向老年居民普及反诈、反假知识，引导大家守好自己的“钱袋子”。
当前电信网络诈骗手段不断翻新，老年人群体防范意识相对薄弱，已成为不法分子的重点目标。此次活动以公益便民形式开展，现场设置宣传展台和咨询点，正是为了把防骗知识送到老人身边，帮助他们增强识别能力、远离诈骗陷阱。
活动中，网点工作人员针对老年群体特点，用上海话与老人拉家常、讲案例，将真实案例一步步还原，从骗子如何开场、如何制造紧张气氛、到如何催促转账，把完整的诈骗链条拆开讲透，让老人看清骗局全貌。讲解过程中还穿插互动问答，现场气氛活跃。不少老人表示，用熟悉的方言讲解，听上去亲切，也更容易记住。考虑到老年人信息渠道有限、容易轻信他人，宣讲特别强调“先核实、再决定”：凡是涉及转账汇款、索要验证码的，务必先与子女商量，或到银行柜台当面核实。
宣教内容紧贴老年人生活中常见的风险场景，重点围绕冒充亲友紧急求助、冒充公检法要求转账、以免费体检和保健品讲座名义诱导消费、以“高息理财、稳赚不赔”为诱饵实施诈骗等高发骗局展开。工作人员对每类骗局均结合实际案例，剖析不法分子的作案手法和话术特征，提醒老人牢记“天上不会掉馅饼”。针对老人最容易上当的转账环节，工作人员反复叮嘱：陌生来电提到“安全账户”、要求“绝对保密”的，都是骗局；遇到拿不准的情况，宁可多问一句，也不要急着汇款，并把防骗要点编成简单好记的提醒——不轻信、不转账、不透露，遇事先商量，守住养老钱。
反诈宣传是守护老年居民财产安全的重要一环，未来将持续开展形式多样的宣教活动，与街道社区共同织密防骗“安全网”，帮助老年居民增强防范意识，切实守好自己的养老钱。
