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做家门口的“暖心人”邮储银行北京分行多项特色贴心服务亮相2022年服贸会2022-09-04 08:44:18 | 来源:东方财富 | 阅读量:5193 | 

率先推出新市民U+卡,为老年人打造专属金惠卡和现场体验精耕服务舱自助业务...2022年8月31日—9月5日,中国国际服务贸易交易会,邮储银行北京分行作为金融业代表之一参展,设置了乡村振兴,普惠金融,民生福祉,数字金融四大板块。

新公民梦想的倡导者

在民生福祉板块,邮储银行北京分行展示了多种特色金融服务案例,其中最引人注目的是该行推出的新市民U+卡据介绍,在融资服务方面,新市民可享受创业就业基金支持,购车优惠,教育基金支持,以及邮储银行提供的投资者教育,主题营销活动,邮政邮局等暖心服务

我们想成为新公民梦想的助推器邮储银行北京分行相关负责人介绍,该行积极落实银监会,人民银行《关于加强新市民金融服务的通知》要求,率先推出新市民专属借记卡——U+卡,为新市民提供高品质的综合金融服务,提高新市民金融服务的可获得性和便捷性,助力新市民实现美好生活该卡叠加多项权益,让新市民享受跨行转账手续费,账户余额变动通知短信服务费,工本费等多项资费减免

此外,使用邮储银行U+卡的新市民客户,在邮寄国内普通包裹时,还可享受邮费8折优惠截至目前,已有300余家客户申请了邮储银行U+卡,覆盖建筑工人,快递小哥,网约车司机,个体户创业者等新市民群体,有效满足新市民在创业,消费,就业等方面的金融需求

老年客服的贴心人

除了做新市民梦想的助推器,邮储银行北京分行还致力于做老年客户的贴心人,针对老年客户推出了一系列专属服务。

此外,疫情期间,邮储银行北京分行提供网上老年友好型关爱服务,推广手机银行大字版,拓展养老金缴纳等20多项社保业务截至目前,邮储银行北京分行已为128万人发放养老金,年发放金额近680亿元

邮储银行北京分行相关负责人表示,该行始终坚持惠及城乡,惠及百姓的普惠金融理念,积极践行温暖的企业文化,用实实在在的举措让居民感受到邮储银行的暖心服务。

顾客家门口的暖心者

创造了很多特色服务的邮储银行北京分行,也是客户家门口的热心人该行秉承人太微妙,我宁愿繁琐,不求大利,但求安全的经营理念,将金融服务的触角伸向每一个角落

据介绍,邮储银行北京香山支行十多年来坚持为香山街道551名残疾人提供手语服务,被周围群众亲切地称为手语支行香山支行逐步建立特色服务机制,总结提炼出六部手语服务,并在北京分行其他支行推广截至目前,香山支行已有100多名新员工和轮岗员工接受了手语培训,该支行已服务13万残疾人2022年,该行还积极探索远程视频手语服务,让金融服务更加无障碍,让听障人士感受到更加平等和有尊严的金融服务

值得注意的是,邮储银行北京分行还将创新的集约服务舱搬到了展会现场,参观者可以在舱内体验自助服务业务强化服务舱集坐式ITM机,远程互动显示屏,双屏等设备于一体,具有紫外线消毒,监控,新风换气等功能同时集成了ITM远程授权,手语服务等多种渠道拓展功能,可实现集成开卡,产品签约,电子银行,信用卡,短信,存折业务等23种200多项业务集约化服务舱R&D及应用是邮储银行北京分行实现网点经营高质量发展,提升客户体验的创新实践,也是该行在网点集约化经营模式转型创新,网点金融服务渠道延伸拓展,零售业务生态体系完善等方面的积极探索

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